Assistenza Remota

Connetti il tecnico al tuo PC

Segui i 3 passi qui sotto. Richiede circa 2 minuti.

1
Scarica il pacchetto
File ZIP con il programma già configurato — nessuna impostazione da toccare.
Scarica IT Support Remote Help (~23 MB)
💡 Se Windows mostra "App non riconosciuta" → clicca Ulteriori informazioniEsegui comunque
2
Estrai ed esegui
Apri il file ZIP → estrai tutto in una cartella → doppio clic su RustDesk.exe.
Il programma si apre già connesso al server IT Support.
Nessuna configurazione necessaria.
3
Comunica il tuo ID al tecnico
RustDesk mostra un numero di 9 cifre nella schermata principale. Comunicalo al tecnico via telefono o chat.
🔢

Il tuo ID sarà visibile in grande nella schermata di RustDesk.
Es. 123 456 789 — il tecnico lo digiterà per connettersi.